De bibliotheek in Oegstgeest start een cursus om inwoners te ondersteunen bij het digitaal regelen van gezondheidszaken. Volgens Machteld Spiekman, werkzaam bij de bibliotheek, speelt de toenemende digitalisering in de zorg daarbij een belangrijke rol. “Het is een cursus die bestaat uit drie bijeenkomsten. Hij heet DigiVitaler en biedt je hulp bij het kunnen inloggen bij portalen van huisartsen of ziekenhuizen en nog een heleboel meer,” vertelt zij donderdag in de Centraal+ Ochtendshow.
Machteld Spiekman bij de Centraal+ Ochtendshow.
De cursus richt zich op praktische vaardigheden, zoals het gebruik van DigiD en het bekijken van medische gegevens via online portalen. Volgens Spiekman draait het niet alleen om noodzaak, maar ook om gemak. “Stel dat je een onderzoek hebt laten doen. Dat is natuurlijk heel erg fijn dat je dat online even kan teruglezen.” Ook eenvoudige handelingen, zoals het maken van een afspraak, kunnen digitaal sneller verlopen.
Tegelijkertijd erkent de bibliotheek dat digitaal werken voor sommige mensen een drempel vormt. “De valkuilen liggen in dat men het toch best wel spannend vindt en niet precies weet hoe,” aldus Spiekman. Ook speelt vertrouwen een rol, omdat het vaak om persoonlijke gegevens gaat: “Het gaat natuurlijk vaak om hele persoonlijke gevoelige informatie. Dus ik snap heel goed dat je dat toch liever in persoon met iemand bespreekt.” De cursus wil deelnemers daarom niet verplichten, maar juist alternatieven laten zien.
Volgens Spiekman blijft persoonlijk contact in de zorg belangrijk, maar kan digitalisering in bepaalde situaties uitkomst bieden. Ze noemt als voorbeeld situaties waarin iemand minder mobiel is: “dan is het natuurlijk heel handig dat de optie er bestaat om te kunnen videobellen met je huisarts in een beveiligde omgeving.” De cursus vindt plaats op 1, 8 en 15 april in de bibliotheek in Oegstgeest en deelnemers kunnen zich aanmelden via de balie of online.
Telefoon Redactie
071 - 5425160
