Leidenaren luchten hun hart bij Nationale Ombudsman: ‘Overheid speelt pingpong met ons’
Het was dringen geblazen op het Stadhuisplein in Leiden. De Nationale Ombudsman, Reinier van Zutphen, schoof zijn keukentafel uit en de Leidenaren schoven massaal aan om met hem in gesprek te gaan. De rij was lang, de vragen scherp en de frustraties over de overheid volop...