Meerdere bewoners van de Isoldehof en Brahmslaan in Leiden maken zich ernstige zorgen over hun woonomstandigheden. Tijdens de commissievergadering donderdagavond spraken zij in om hun situatie onder de aandacht te brengen. De bewoners van de woningen, die worden verhuurd door woningcorporatie Portaal, zitten al twee weken zonder centrale verwarming. De oorzaak is nog steeds onbekend, en met de naderende koude dagen groeit de onrust onder de bewoners.
Een van de bewoners, De Jong, sprak namens negentien andere huurders over de schrijnende situatie tijdens de commissievergadering. Volgens hem ontbreekt het aan een concrete oplossing vanuit Portaal. “We zitten nu al twee weken zonder centrale verwarming”, aldus De Jong. Hij vertelt nog weinig communicatie en actie te hebben gezien vanuit zowel de beheerder van de verwarmingsinstallatie, Paans, als Portaal.
Elektrische verwarming
Paans bood wel twee dagen na de uitval een kleine elektrische kachel aan, maar dit wordt door de bewoners als onvoldoende ervaren. “Die kachels zijn slechts een pleister op een houten been”, zegt De Jong. Bovendien zijn de kachels volgens de handleiding onveilig voor onder andere slapende mensen en jonge kinderen. Een ander probleem is dat de elektrische kachels alleen in geaarde stopcontacten kunnen worden geplaatst. In de getroffen woningen bevinden deze zich enkel in het washok, de keuken en, bij sommige woningen, in de badkamer. Hierdoor hebben veel bewoners last van een slechte nachtrust.
Problemen al langer bekend
De gebrekkige centrale verwarming is geen nieuw probleem. Al twee jaar geleden werd aangekondigd dat Paans, het installatiebedrijf, de cv-installatie zou vervangen. De Jong heeft sindsdien meerdere keren verzocht om de vervanging in de zomermaanden te laten plaatsvinden, om problemen tijdens de winter te voorkomen. Op deze verzoeken kwam echter geen reactie en de vervanging heeft ook nog niet plaatsgevonden.
De situatie treft nu vooral kwetsbare groepen, waaronder mensen met een laag inkomen, zieken en gezinnen met jonge kinderen. Een van de bewoners zit zelfs al sinds de oplevering in maart zonder verwarming. “Bij mij is het vooral de kou, maar sommige mensen kampen ook met vocht- en schimmelproblemen,” vertelt zij bezorgd.
Koude dagen
Met de voorspelde temperaturen onder het vriespunt is de urgentie hoog. “Alles onder de 15 graden is eigenlijk onacceptabel, en in mijn woning is het ’s ochtends vroeg slechts 5 graden”, deelt de bewoner. “We slapen volledig ingepakt, in een joggingpak en badjas, met twee dekens. En wij hebben een minderjarig kind in huis, er zijn meerdere bewoners met minderjarige kinderen. Het zit ons echt hoog”
Verklaring
Portaal heeft nog geen verklaring gegeven voor de storing, maar ze vermoeden een lekkage. Onlangs voerde Portaal een onaangekondigd onderzoek uit, maar hieruit is nog geen conclusie van de oorzaak kunnen trekken.
Verzoek bewoners
De bewoners pleiten nu voor een alternatieve woonoplossing of een structurele aanpassing. “Ik hoop nu dat er een alternatieve woning wordt aangeboden en vanuit daar in ieder geval een tijdelijke oplossing en een grote vernieuwing. Bijvoorbeeld een alternatief zoals een hybride cv-ketel of een warmtepomp.”
Wethouder Julius Terpstra uitte de zorg over de leefomstandigheden tijdens de commissievergadering en vermelde dat hij zo snel mogelijk contact op gaat nemen met woningcorporatie Portaal om het probleem aan te pakken.
Telefoon Redactie
071 - 5425160
